Як проходить ремонт
Прозорий процес від заявки до повернення. Ви завжди знаєте статус вашого замовлення.
Залишаєте заявку
Заповніть форму на сайті, зателефонуйте або напишіть у Telegram. Ми відповімо протягом 30 хвилин у робочий час та проконсультуємо щодо вашої проблеми.
Відправляєте Новою Поштою
Упакуйте станцію в коробку з м'яким наповнювачем та відправте на нашу адресу. Ми надамо точні реквізити для відправки.
Діагностика 1-2 дні
Проводимо повну діагностику станції. Визначаємо причину несправності та формуємо висновок з описом знайдених дефектів.
Висновок діагностики
Ви отримуєте детальний висновок з описом дефектів, причин поломки, вартості ремонту та гарантійного статусу. Документ доступний онлайн за номером замовлення.
Ремонт 3-7 днів
Після вашого підтвердження виконуємо ремонт. Використовуємо якісні комплектуючі. На всі роботи надається гарантія.
Повернення
Відправляємо відремонтовану станцію Новою Поштою назад. Ви отримаєте ТТН та зможете відстежити доставку.
Відстеження замовлення онлайн
Ви завжди знаєте, що відбувається з вашою станцією. Повний контроль на кожному етапі ремонту.
Пошук за номером
Введіть номер замовлення (ORD-XXXXXX) та останні 4 цифри телефону — миттєво побачите поточний статус, етап ремонту та всю історію змін.
Висновок діагностики
Отримуйте детальний PDF-документ з описом дефектів, причин поломки, вартості ремонту та гарантійного статусу — все доступно онлайн.
Сповіщення в Telegram
Отримуйте автоматичні повідомлення при кожній зміні статусу вашого замовлення. Ніколи не пропустите важливе оновлення.
Фото та рахунок
Переглядайте фото ремонту "до" та "після", завантажуйте рахунок у PDF. Повна прозорість виконаних робіт та витрат.